飛騨高山の生活支援サービス
おうちリンクは、
「ちょっと困った」を支える生活支援サービスです。
掃除や片付け、買い物のお手伝いなど、
日常のちょっとした困りごとをサポートします。
「介護をお願いするほどではないけれど、少し不安になってきた」
そんな方の暮らしを、安心して続けられるようにお手伝いします。
SERVICE
おうちリンクができること
お部屋の清掃、片付けのお手伝い
洗濯・干し・取り込みのサポート
ご様子をうかがいながら、お話し相手に
いっしょに買い物や病院へ
車移動の場合はタクシーを利用します
生活環境を維持し、安心して暮らせるお部屋を整えます
DIFFERENCE
訪問介護との違い
おうちリンクは介護保険を使わない「生活支援サービス」です。
横にスクロールしてご覧いただけます
| 項目 | おうちリンク | 訪問介護 |
|---|---|---|
| 使える制度 | 介護保険外・自由 | 介護保険（要介護・要支援） |
| 内容の決め方 | ご要望に合わせる | ケアプランで決まる |
| 主な内容 | 掃除・見守りなど日常の困りごと | 介護保険に入られている方の身体介助や生活支援など |
| 対象 | 誰でも利用できる | 要介護認定が必要 |
FEATURE
おうちリンクの特徴
高齢者本人だけでなく家族も安心
制度のすき間を支える
必要な時に必要な分だけ
人とのつながりを大切に
『家族のような安心感』を大切に
SAFETY
安心してご利用いただくために
秘密は必ず守ります
守秘義務は徹底
万が一に備え、保険に加入しています
必要なときは、介護・医療の専門機関へおつなぎします
ご本人はもちろん、ご家族にも安心していただける
サービスを心がけています。
NOT AVAILABLE
対応していないこと
安全のため、以下には対応しておりません。
これらが必要な場合は、専門の介護・医療サービスをご案内します。
FLOW
ご利用開始の流れ
お問い合わせ
（電話・メール）
お話をお伺いします
（30～60分程度）
サービス内容のご説明
ご契約
訪問開始
ご相談・お見積りは無料です。
まずはお気軽にお問い合わせください。
VISIT FLOW
訪問時の流れ
1回90分のサービスです
ご希望を確認
前回の内容を確認しながら、 当日のご要望もお伺いします。
サービス実施
お掃除・洗濯・お買い物など、 ご希望に合わせてサポートします。
ご報告・次回確認
作業内容をご報告し、 次回のご希望を確認します。
ご利用者様とコミュニケーションを取りながら、 無理のないペースでサポートいたします。
サービス形態
定期訪問型（月額制）
月2回〜月8回の定期訪問
（1回90分程度）
内容やご状況に応じて 柔軟にご相談いただけます。
PRICE
料金プラン（税込）
ライトプラン
14,850円/月
月2回訪問
おすすめ
スタンダードプラン
26,400円/月
月4回訪問
プレミアムプラン
50,160円/月
月8回訪問
※介護保険外のサービスです。
※内容やご状況に応じてご相談いただけます。
CONTACT
お問い合わせはこちら
サービス内容や料金についてのご質問、ご相談など、お気軽にお問い合わせください。
※お問い合わせ送信後、自動返信メールをお送りしております。万が一メールが届かない場合や、2営業日以内に当社からの返信がない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
COMPANY
会社情報
- 会社名
- RITA link株式会社
- 所在地
- 〒506-0054 岐阜県高山市岡本町2丁目1番地の6
- 電話番号
- 090-7034-4300
FAQ
よくある質問
料金・制度について
Q. 介護保険は使えますか？
A. 介護保険外のサービスです。全額お客様のご負担となります。また医療費控除の対象外です。
Q. 料金はいつ、どうやって支払いますか？
A. 月額制で、毎月のお支払いとなります。詳しくはお問い合わせ時にご説明します。
Q. 急に利用をやめることはできますか？
A. はい、いつでもご解約いただけます。詳しくはご契約時にご説明いたします。
月の途中で退会された場合、残りの回数分を返金いたします。
サービス内容について
Q. 1回だけ試してみることはできますか？
A.初回のみ、お試し価格3,300円（税込）でご利用いただけます。しつこい勧誘は一切行いませんので、お気軽にご連絡ください。
Q. 掃除以外もお願いできますか？
A. はい、お気軽にご相談ください。生活のちょっとした困りごとに幅広く対応しています。内容によってはお断りする場合もありますが、まずはご相談ください。
Q. サービスの内容を途中で変えることはできますか？
A. はい、状況に合わせて内容の見直しが可能です。お気軽にご相談ください。
ご利用について
Q. 要介護の認定を受けていますが、利用できますか？
A.ご利用いただけます。ただし、身体介護、医療行為、投薬管理、入浴介助、食事介助などは行っておりません。
Q. 認知症ですが、利用できますか？
A. 状況やご依頼内容により対応できる場合があります。まずはご相談ください。
Q. 一人暮らしでも利用できますか？
A. はい、ご利用いただけます。一人暮らしの方にも多くご利用いただいています。
Q. 家に人を入れることが不安です。
A. はじめは緊張される方がほとんどです。最初にしっかりお話をお伺いしてから始めますので、ご安心ください。お知らせいただいた情報は、必ず守秘いたします。
Q. 訪問するスタッフは毎回同じ人ですか？
A. できる限り同じスタッフが伺うようにしています。顔なじみになることで、より安心してご利用いただけます。
Q. スタッフは何人来ますか？
A. ご依頼内容やご状況にあわせて1～２名で伺います。
Q. どんな方が利用していますか？
A. 「まだ介護は必要ないけれど、生活に少し不安が出てきた」という方が多くご利用いただいています。
ご家族について
Q. 家族が遠くに住んでいても申し込めますか？
A. はい。ご家族からのお申し込みも可能です。ご本人の状況を確認したうえで、ご家族にもご報告いたします。
Q. 訪問後に様子を家族に伝えてもらえますか？
A. はい。ご希望の方には、訪問後の様子をご家族にお伝えします。離れて暮らすご家族の安心にもつながりますので、お気軽にご相談ください。